דף הבית  ›  חוות-דעת ראשי  ›  חוות-דעת SABON
חוות-דעת על SABON
ציון 1 מתוך 5
(2 מדרגים)
פרטי העסק:
SABON
המצודה 16, אזור
טלפון 03-7701800
הפקת אירוע
הוסף חוות-דעת
חוות-דעת זו סייעה לי ?
כן לא
תמונות גולשים
OritY  |  יבנה
[לא חוזר לכאן]
שירות לקוחות הכי גרוע שחוויתי
לא פעם פניתי לשירות הלקוחות, ומעולם לא קיבלתי שירות משביע רצון. תמיד ממציאים תירוצים למה לא לתת שירות ללקוח ועוסקים להוכיח לו שהוא טועה. ויכוחים, הרמת קול, יחס מזלזל עד כדי כעס על טענות הלקוח. מעולם לא עזרו ומעולם לא הלכו לקראתי. ברוב הפעמים הבעיות שהצגתי לא נפתרו, או שננזפתי ע"י הנציגה או שקיבלתי התעלמות מוחלטת. הבקשות שלי לשוחח עם מנהל/אחראי כלשהו נענו בהתחמקות ("המנהל יחזור אליך, אם יחשוב לנכון"), כך שמעולם לא "זכיתי" לשוחח עם המנהל. המוצרים שלהם טובים על אף שהם יקרים. לאחרונה ביטלו את האפשרות לאיסוף עצמי חינם בהזמנה מהאתר, שגם זה מינוס רציני. פעם בשנה נותנים מתנת יום הולדת נחמדה לחברי מועדון...
(12/11/2019)
באדיבות d.co.il
פייסבוק טוויטר הדפס
הוסף תגובה ›
חוות-דעת זו סייעה לי ?
כן לא
יחס מתנשא וחוסר עמידה בזמנים
יש אפשרות באתר לשלם על משלוח באותו היום. האתר מסורבל וכל שינוי גורם לבחירת בירורת מחדל שלא בחרת בהם. גם כשיצרתי קשר לאחר מכן, מעבר ליחס הלא נעים שילמתי על משלוח באותו היום וגם יום למחרת לא הגיע. המשרדים נסגרים מוקדם אז גם אין אפשרות לדבר עם מישהן בנושא. בקיצור, משלוחים לימי הולדת הייתי רוכשת מחנויות יותר אמינות
(01/05/2019)
באדיבות d.co.il
פייסבוק טוויטר הדפס
הוסף תגובה ›