- אני רוצה...
-
מתנות לאורחים
SABON
קצת על העסק
ספק זה לא מסר מידע נוסף על שירותיו.
רוצה לשמוע על ספקים דומים? לחץ כאן
בעל העסק? בוא ליצור פרסום אטרקטיבי וייחודי לעסק שלך
קרא עוד על פרסום באתר
מתנות לאורחים
קצת על העסק
ספק זה לא מסר מידע נוסף על שירותיו.
רוצה לשמוע על ספקים דומים? לחץ כאן
לא פעם פניתי לשירות הלקוחות, ומעולם לא קיבלתי שירות משביע רצון. תמיד ממציאים תירוצים למה לא לתת שירות ללקוח ועוסקים להוכיח לו שהוא טועה. ויכוחים, הרמת קול, יחס מזלזל עד כדי כעס... ל טענות הלקוח. מעולם לא עזרו ומעולם לא הלכו לקראתי. ברוב הפעמים הבעיות שהצגתי לא נפתרו, או שננזפתי ע"י הנציגה או שקיבלתי התעלמות מוחלטת. הבקשות שלי לשוחח עם מנהל/אחראי כלשהו נענו בהתחמקות ("המנהל יחזור אליך, אם יחשוב לנכון"), כך שמעולם לא "זכיתי" לשוחח עם המנהל. המוצרים שלהם טובים על אף שהם יקרים. לאחרונה ביטלו את האפשרות לאיסוף עצמי חינם בהזמנה מהאתר, שגם זה מינוס רציני. פעם בשנה נותנים מתנת יום הולדת נחמדה לחברי מועדון...
יש אפשרות באתר לשלם על משלוח באותו היום. האתר מסורבל וכל שינוי גורם לבחירת בירורת מחדל שלא בחרת בהם. גם כשיצרתי קשר לאחר מכן, מעבר ליחס הלא נעים שילמתי על משלוח באותו היום וגם... ם למחרת לא הגיע. המשרדים נסגרים מוקדם אז גם אין אפשרות לדבר עם מישהן בנושא. בקיצור, משלוחים לימי הולדת הייתי רוכשת מחנויות יותר אמינות